互聯網運營和分類有哪些？

一、互聯網運營的解釋

我將盡可能講的通俗一點，分享之前我們先看看百科上有關運營的官方解釋，運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講，運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進的管理工作。

很多人看到或者聽到有關運營的內容，估計都是一頭霧水，為了能夠幫助大家了解運營到底是什么意思，這次就結合我自身經驗，盡量能夠用通俗易懂的講解一下，我們所說的互聯網運營其實就是針對企業的產品或者服務的銷售為目標，以各類文字、圖片、視頻為內容，以網站、搜索引擎、新聞媒體等工具為載體，進行統籌規劃的行為，這種弄行為包括企業的產品或者服務的設計、營銷推廣、數據分析、用戶分析、優化改進等等。

舉例：銷售崗位是把產品賣出去，推廣崗位是把產品宣傳出去，品牌崗位是定位好企業產品服務的品牌，提升用戶認知和好評度等，文案崗位是盡可能詳細的描述出產品服務的功能作用等，客服崗位是更好的解答好用戶的問題和反饋等，崗位很多，這里就不贅述了，而運營崗位就是和每一個部門打好協作，以產品服務為基礎，搜集信息、分析數據、優化改善等，把搜集的問題進行分類、分析、總結，并提出優化改進方案，大致是這樣的，因為互聯網運營的分類也是很多種的。這里緊接著就得分享互聯網運營的分類都是有哪些了。

再比如說一個APP要上線，上線前和上線后，運營就發揮著很大很強的作用，上線前后都需要和產品、研發、推廣、文案、設計等人員進行溝通，進行統一設計等，上線時我們需要推廣宣傳出去，這時就得通過各種社交渠道開始推廣這個APP了，包括做線上或線下活動、社群、SEO、SEM、EDM、異業合作、渠道行業等等，總之就是運營需要統籌規劃好，運用一切可以運用的渠道去推廣這個APP，比如預算、風格、理念、周期、階段性復盤等等工作。

二、互聯網運營的分類

1、按照崗位類型：運營可細分為市場運營，用戶運營，內容運營，社區運營、商務運營、產品運營、活動運營、社群運營、渠道運營、SEO運營、SEM運營、網站運營等等。

2、按照產品類型：可分為B端和C端兩者類型。

敲重點：不論是C還是B，運營都是需要運營下苦功夫去做的，C端相對好些，但是B可就完全不一樣的，B端要求工作人員不僅僅要了解運營手段方法，更要了解專業知識，以及行業知識，這個是硬傷，比如一個財務軟件，不僅需要運營人員懂營銷推廣手段等，還需要了解財務類相關知識。